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Información que recopilamos
Cuando usás nuestro sitio web o contratás nuestros servicios, podemos recopilar:
Datos personales básicos: nombre completo, documento de identidad, dirección, teléfono, correo electrónico y fecha de nacimiento.
Datos de contratación: información sobre los servicios contratados, número de póliza o cliente, detalles de parcela, y datos de facturación.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio.
Datos de pago: información necesaria para procesar pagos a través de nuestros sistemas seguros y plataformas autorizadas como RedPagos o Bamboo Payment.
Cómo usamos tu información
Utilizamos tus datos personales para:
Prestación de servicios: gestionar la contratación, mantenimiento y administración de parcelas y servicios funerarios.
Comunicación: enviarte información sobre tu cuenta, recordatorios de pago, actualizaciones de servicios y atención de consultas.
Mejora de servicios: analizar cómo usás nuestro sitio web para mejorar tu experiencia.
Obligaciones legales: cumplir con requisitos fiscales, contables y regulatorios aplicables en Uruguay.
Compartir información
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros.
Podemos compartir tus datos únicamente con:
Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a procesar pagos, enviar comunicaciones o mantener nuestros sistemas tecnológicos.
Autoridades: cuando sea requerido por ley o por orden judicial.
Socios comerciales: empresas con las que tenemos convenios, únicamente si nos diste tu consentimiento previo.
Seguridad e información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación.
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El acceso a tu información personal está limitado únicamente al personal autorizado que necesita conocerla para cumplir sus funciones.
Tus derechos
Según la Ley 18.331 de Protección de Datos Personales de Uruguay, tenés derecho a:
Acceder a tus datos personales que tenemos en nuestros registros.
Rectificar información incorrecta o desactualizada.
Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recopilados.
Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Para ejercer estos derechos, podés contactarnos por los medios indicados más abajo.
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Última actualización: Noviembre 2025